انتقل إلى المحتوى
الباقات والأسعار

تعرف وش تدفع. وتعرف وش يجي معه.

اختر الباقة المناسبة، وزد الأدوات مع حجم شغلك. الأسعار شاملة الضريبة، ورسوم رسائل ميتا منفصلة بدون هامش من مويافا.

واضحة من البداية

اختر الباقة اللي تناسب شغلك.

باقات مويافا المدفوعة هي Growth وPro، والأسعار بالريال السعودي وشاملة الضريبة. باقات سلة تطابق الأسعار والمزايا المعروضة هنا، ولا تتضمن باقة مجانية. تفاصيل باقات سلة

النمو

Growth

أدوات أكثر لفريقك ومتابعة عملائك.

230ريال / شهر

تدفع شهريا · شامل الضريبة

ابدأ مع Growth
  • 3,000 رصيد ذكاء اصطناعي شهريا
  • 10 مستخدمين للوحة التحكم
  • صندوق وارد وتذاكر خدمة عملاء
  • حملات ومجموعات عملاء محفوظة
  • نظام الاستبدال والاسترجاع غير مشمول
قارن كل تفاصيل الباقة

الاحترافية

Pro

لمتجرك، ومعه الاستبدال والاسترجاع.

460ريال / شهر

تدفع شهريا · شامل الضريبة

ابدأ مع Pro
  • 15,000 رصيد ذكاء اصطناعي شهريا
  • مستخدمون بدون حد
  • صندوق وارد وتذاكر خدمة عملاء
  • حملات ومجموعات عملاء محفوظة
  • استبدال واسترجاع بدون حد شهري
قارن كل تفاصيل الباقة

Pro تشمل النظام المخصص للاستبدال والاسترجاع بدون حد شهري للطلبات. Growth تشمل تذاكر الدعم العادية. رصيد الذكاء الاصطناعي ورسوم ميتا والشحن مستقلة.

كل باقة، بالتفصيل.

قارن حسب احتياجك، وافتح أي ميزة لتعرف أكثر عنها.

الميزات والحدودالنمولفريقك المتناميالاحترافيةلتشغيل أوسع
الفريق والمحادثات
رصيد الذكاء الاصطناعي / شهر3,00015,000
مستخدمو لوحة التحكم10بدون حد
أرقام واتساب1بدون حد
تذاكر خدمة العملاءمتاحمتاح
الرد الذكي والتلخيص والرسائل الصوتيةمتاحمتاح
عمليات المتجر
النظام المخصص للاستبدال والاسترجاعغير مشمولطلبات بدون حد شهري
عرض المنتجات والطلباتمتاحمتاح
استعادة السلات وطلبات التقييممتاحمتاح
توثيق المبالغ والإيصالات للمرتجعاتغير مشمولمتاح
مزامنة المخزون باتجاهينغير مشمولمتاح
التسويق والأتمتة
الحملات / شهربدون حد للباقةبدون حد للباقة
مجموعات العملاء المحفوظةمتاحمتاح
مسارات الأتمتة النشطةبدون حدبدون حد

رصيد الذكاء الاصطناعي ليس عددا ثابتا من الرسائل؛ الاستهلاك يختلف حسب المهمة. أدوات الربط تحتاج إعدادا، وقواعد ميتا للإرسال تظل سارية على كل الباقات.

اعرف أكثر عن رصيد الذكاء الاصطناعي

الاشتراك والرصيد والرسائل.

رصيد الذكاء الاصطناعي

الرصيد يُستهلك حسب نوع المهمة، وليس كل رسالة تساوي رصيدا واحدا. عند نفاد الرصيد المدار تحتاج شحنه أو ضبط خيار المزود المتاح لحسابك لمواصلة مهام الذكاء الاصطناعي. محادثات الفريق اليدوية تبقى متاحة.

رسائل ميتا والشحن

هذه تكاليف مستقلة عن اشتراك مويافا. قواعد القوالب والموافقة وحدود الإرسال تظل سارية، حتى مع باقة بدون حد للحملات أو حالات الاسترجاع.

حدود الحجز والتفعيل

عند بلوغ حد الحجز، تبقى الحجوزات الحالية، وتتحول الطلبات الجديدة للفريق للتأكيد اليدوي حتى دورة جديدة أو ترقية الباقة. الأدوات المتقدمة تحتاج إعدادا وتفعيلا حسب النشاط. الترتيبات التعاقدية الحالية محفوظة.

تكلفة ميتا ببساطة

قدّر تكلفة رسائلك قبل إطلاق الحملة

مويافا لا يضيف هامشا على رسوم واتساب. ميتا تحاسب على كل رسالة تم تسليمها حسب بلد المستلم ونوع الرسالة.

نوع الرسالة

التقدير لـ 1,000 رسالة تم تسليمها

187.88

0.19 للرسالة

تقدير بسعر القائمة، من دون ضريبة. قد تنخفض رسائل المنفعة والمصادقة مع شرائح الحجم. ردود الخدمة ورسائل المنفعة داخل نافذة خدمة العميل مجانية وقت التحقق. سعر ميتا المباشر هو المرجع النهائي.

تحقق 2026-08-27

قبل ما تبدأ.

أسئلة في بالك؟ خلّنا نوضحها.

تواصل مع فريق مويافا
هل أقدر أربط حساب تيك توك لنشاطي؟

نعم، اربط حساب نشاطك من الإعدادات ← القنوات ← تيك توك. تقدر ترد على التعليقات وتخفيها أو تظهرها من الوارد، وتختار الرد اليدوي أو الآلي. الرسائل الخاصة وحذف التعليقات غير متاحين حاليا في ربط تيك توك.

كيف أربط Storage Station للاستلام والاستبدال؟

من الإعدادات ثم Storage Station، افحص حسابك واختر مستودع المرتجعات وشركة الشحن ثم احفظ الربط. تحتاج حسابا فعالا لدى المزود وصلاحية استلام المرتجعات. شحن البدائل يحتاج أيضا رموز ShipHero API وإعدادات الشحن التي يزودك بها مستودعك. ربط مويافا لا ينشئ حساب شحن ولا يشمل رسوم المزود. دليل الإعداد الكامل موجود في مركز المساعدة بعنوان ربط Storage Station.

هل أفقد محادثاتي أو استخدام واتساب للأعمال إذا ربطت مويافا؟

لا، عند ربط رقم مؤهل مستخدم في تطبيق واتساب للأعمال عبر خيار التشغيل المشترك، تبقى محادثاتك في التطبيق وتقدر تكمل الرد منه ومن مويافا بنفس الرقم. ما تحتاج تحذف حساب التطبيق لهذا الربط. مشاركة السجل مع مويافا اختيارية أثناء الإعداد، وتشمل ما تتيحه ميتا؛ المجموعات وبعض أنواع الرسائل لا تتزامن. التفعيل تدريجي وبمساعدة فريقنا.

ورقمي الحالي مربوط بالـ API فقط؟

هذا مسار نقل مختلف عن ربط تطبيق واتساب للأعمال مباشرة. تواصل معنا قبل فصل الرقم أو حذفه: نراجع التسجيل والنسخ الاحتياطي ووقت التوقف المحتمل. قد تحتاج القوالب إعادة اعتماد وإعداد الدفع والملف من جديد، وحدود ميتا وحالة الرقم ليست مضمونة بعد النقل. وتقدر تبقى على ربط مويافا الحالي؛ التشغيل المشترك اختياري.

هل مويافا متاح للآيفون وأندرويد؟

نعم، مويافا متاح الآن للآيفون على App Store ولأندرويد على Google Play. حمّل التطبيق وسجّل الدخول بحساب مويافا الحالي. الأدوات المتاحة على الجوال تعتمد على إصدار التطبيق وصلاحيات حسابك.

مويافا يناسب نشاطي؟

مويافا يخدم المتاجر الإلكترونية والخدمات والأعمال: من السبا المنزلي والمواعيد، إلى فرق العمل الميداني ومحلات التجزئة وخدمة العملاء. تبدأ بالأدوات اللي تحتاجها وتضبطها على طريقة شغلك.

وش الفرق بين المساعد الذكي والردود الجاهزة؟

المساعد يستخدم معلومات نشاطك وسياق المحادثة والأدوات المرتبطة به، عشان يساعد في الرد وجمع التفاصيل والمتابعة. أنت تحدد تعليماته، ويحوّل للفريق عند الحاجة. استهلاكه محسوب من رصيد الذكاء الاصطناعي.

الاستبدال والاسترجاع في أي باقة؟

النظام المخصص للاستبدال والاسترجاع ضمن Pro بسعر 460 ريال شهريا، بطلبات بدون حد شهري. Growth تشمل تذاكر الدعم العادية. رصيد الذكاء الاصطناعي ورسوم الشحن ورسائل ميتا لها حدودها وتكاليفها المنفصلة.

هل مويافا يحوّل مبلغ الاسترجاع؟

التاجر ينفذ استرجاع المبلغ عبر وسيلة الدفع المناسبة، ثم يسجل المبلغ والإيصال في مويافا لمتابعة الحالة والعميل. خطوات الاستبدال والشحن تعتمد على الربط وإعدادات المتجر.

هل رسوم واتساب ضمن الاشتراك؟

اشتراك مويافا للأدوات. رسوم رسائل ميتا منفصلة، ومويافا ما يضيف عليها هامش. الأسعار المعروضة للاشتراك شاملة ضريبة القيمة المضافة.

أقدر أبدأ بدون متجر إلكتروني؟

نعم. جهّز خدماتك وجدول فريقك وصفحة الحجز مباشرة في مويافا، أو ابدأ بالمحادثات وخدمة العملاء. ربط متجر تحتاجه لما تبي بيانات منتجاته وطلباته.

شغلك يكبر ومويافا معك.

ابدأ بخطوة بسيطة، وخلّ اللي بعدها أوضح.

تحدث مع فريق مويافاعبر واتساب