تبدأ من الصفر؟ جهّز رقم واتساب للأعمال
ما عندك حساب فيسبوك، ورقم جديد، وما جهزت شي — الطريق كامل لرقم واتساب مربوط.
- 1
١. حساب فيسبوك (نعم، مطلوب)
شاشة الربط عند ميتا تسجّل دخولك بحساب فيسبوك أو Meta Business — ما فيه طريق ثاني. إذا ما عندك حساب، أنشئ حساب فيسبوك عادي مجاني باسمك. ما تحتاج صفحة ولا منشورات ولا متابعين ولا إعلانات: الحساب فقط للدخول وملكية أصول نشاطك. احفظ بيانات الدخول، لأنها مفتاح حساب واتساب عندك.
- 2
٢. اختر الرقم بعناية
استخدم رقما غير مستخدم حاليا على واتساب العادي ولا واتساب للأعمال. الشريحة الجديدة مثالية. إذا الرقم اللي تبيه مستخدم على واتساب، افتح التطبيق واحذف الحساب أول (الإعدادات ← الحساب ← حذف حسابي)، وانتظر دقائق. ولازم الرقم يستقبل رسالة SMS أو اتصال لتأكيد الرمز، فخلّ الشريحة في جوال وقت الإعداد. ولا تستخدم رقمك الشخصي اللي تعتمد عليه: أول ما يصير رقم أعمال، تطبيق واتساب على هذي الشريحة يتوقف.
- 3
٣. اربط من مويافا — والباقي يُنشأ لك
افتح الإعدادات ← واتساب واضغط «ربط واتساب». تفتح نافذة من ميتا، وفيها تنشئ محفظة الأعمال (Business Portfolio) وحساب واتساب للأعمال (WABA) في نفس الخطوات — ما تحتاج تفتح business.facebook.com ولا تجهّز شي قبل. المالك أو المشرف فقط يقدر يسوي هذا.
- 4
٤. بيانات النشاط واسم العرض
بتدخل اسم نشاطك وموقعك واسم العرض. اسم العرض هو اللي يشوفه العميل فوق المحادثة، فلازم يمثل نشاطك فعلا — ميتا تراجعه وترفض الأسماء اللي ما تطابق. اسمك التجاري أو اسم علامة متجرك كلها تنفع.
- 5
٥. أكّد رمز التحقق
ترسل ميتا رمزا برسالة SMS أو باتصال على الرقم اللي اخترته. أدخله عشان يكتمل تسجيل الرقم للمراسلة التجارية.
- 6
٦. أضف طريقة دفع على حساب واتساب عندك
هذي الخطوة اللي يغفل عنها الناس، وبدونها الرسائل ما تطلع. محادثات واتساب تحتسبها ميتا عليك مباشرة — مويافا ما تضيف أي هامش ولا تتدخل في هذا المبلغ — فميتا تطلب طريقة دفع على حساب واتساب للأعمال الخاص بك قبل ما تقدر ترسل. أضفها من إعدادات Meta Business تحت WhatsApp Accounts ← Payment settings. واشتراك مويافا شي منفصل تماما عن هذا.
- 7
٧. أرسل رسالة تجريبية
ارجع للإعدادات ← واتساب، واستخدم بطاقة الاختبار وأرسل لنفسك رسالة. إذا وصلت، فالربط تمام من البداية للنهاية وجاهز تستقبل المحادثات.
- 8
لاحقا: توثيق النشاط
مو مطلوب للبداية. ميتا تحدد عدد الأشخاص اللي يقدر الرقم الجديد يراسلهم يوميا، وتوثيق نشاطك عند ميتا (السجل التجاري أو ما يشابهه) يرفع هذا الحد كل ما تكبر. راسلنا على واتساب لما توصل لهذي المرحلة ونمشي معك خطوة بخطوة.