انتقل إلى المحتوى
moyafa
الرئيسيةالمنتجالميزاتالأسعارالتكاملاتالمساعدة
ENدخولاشترك الآن
English
مويافا مزوّد تقني معتمد من ميتاMeta Tech Provider
العودة لمركز المساعدة

اربط حالات الطلب بقوالب واتساب

اختر حدث المتجر والقالب المعتمد ولغته وعاين القيم وفعل تحديثات الطلبات القادمة.

  1. 1

    جهز الاتصالات والقالب

    اربط المتجر وواتساب ثم أنشئ قالب تحديث الطلب من قوالب الرسائل وقدمه لميتا وحدث حالة الاعتماد. حالة المتجر هي الحدث والقالب هو الرسالة، ويجب ربطهما صراحة.

    افتح هذه الصفحة
  2. 2

    افتح تحديثات الطلبات

    افتح قوالب الرسائل ← تحديثات الطلبات. اختر الحالة تحت منصة المتجر الصحيحة؛ تختلف رموز حالات سلة وزد وشوبيفاي. طابق حالة الطلب الفعلية في المتجر ولا تفترض أن الحالات المتشابهة في الاسم متطابقة.

    افتح هذه الصفحة
    اربط حالة الطلب بقالب معتمد
    اربط حالة الطلب بقالب معتمد. قد تختلف الخيارات المتاحة والقيم المحفوظة حسب إعدادات حسابك. اضغط الصورة للتكبير.
  3. 3

    اختر القالب وعاينه واحفظ القاعدة

    اختر القالب المعتمد ولغته الدقيقة. اقرأ المعاينة والمتغيرات المدعومة في المحرر وفعل القاعدة واحفظ. كرر للحالات المطلوبة وراجع القواعد الموجودة لتجنب رسالة إضافية غير مقصودة. الحفظ إعداد وليس طلبا لإعادة إرسال كل الطلبات القديمة.

  4. 4

    تحقق من تغير حالة تجريبية

    استخدم طلبا لعميل تجريبي تملكه. تأكد من وصول الحدث الجديد إلى مويافا وراجع حالة الرسالة الصادرة. عند عدم الإرسال راجع القاعدة واعتماد القالب واتصال واتساب ورقم العميل ومزامنة الحدث. لا يتوفر رابط تتبع أو بوليصة إلا بعد أن يرسله المزود.

ما لقيت اللي تحتاجه؟

قل لنا وش تحاول تسوي وأي خطوة وقفت عندها. لا ترسل كلمات مرور أو رموز تحقق أو بيانات عملاء خاصة.

تواصل عبر واتسابراسل الدعم
moyafa

واتساب فريقك، وطلبات عملائك، ومواعيد نشاطك في مكان واحد. مويافا يساعدك ترد وتتابع وتنجز.

تشغيل: شركة الخطوط الثلاثة المحدودة (المملكة العربية السعودية)

تنزيل من App Storeحمّل من Google Play

الحلول والمنتجات

الميزاتالأسعارالتكاملاتالمنتجمركز المساعدة

قانوني

سياسة الخصوصيةشروط الخدمة

قنوات التواصل

support@moyafa.comتواصل معنا عبر واتساب

© ٢٠٢٦ مويافا. جميع الحقوق محفوظة.

English
تحدث مع فريق مويافاعبر واتساب