جهز نشاط سبا منزلي
إعداد للخدمة المنزلية فقط: الجلسات، الأخصائيات، المؤهلات، المناطق، وقت التنقل، عنوان العميل، السياسات، وتجربة آمنة.
- 1
1. أضف الجلسات التي تنفذ في منزل العميل فقط
افتح الخدمات وأضف كل جلسة بمدتها وسعرها الفعليين، مع وقت التجهيز والتنظيف، وحدد أن التنفيذ عند العميل. يمكن للإضافات زيادة الوقت أو السعر. لا تنشئ متاجر أو فروعا أو غرف علاج أو كراسي أو مواعيد استقبال أو طوابير حضور.
- 2
2. أضف الأخصائيات واربط كل واحدة بخدماتها
أضف كل أخصائية نشطة، ثم حدد الجلسات المؤهلة لتنفيذها فقط، واضبط ساعات عملها وإجازاتها. لا يصبح الحجز جاهزا حتى تكون هناك أخصائية نشطة بجدول عمل وتغطية لمنطقة نشطة. ربط أخصائية بسائق منفصل ليس جزءا من هذا الإعداد.
- 3
3. حدد مناطق الخدمة ووقت التنقل الواقعي
افتح توزيع المهام، وأنشئ الأحياء التي تخدمينها فقط، وحدد رسوم المنطقة ووقت التنقل عند الحاجة، ثم اربط كل أخصائية بالمناطق التي تغطيها. يختار العميل من هذه المناطق، والحجز المنزلي يحتاج أيضا عنوانا أو موقعا صالحا قبل إنشائه.
- 4
4. اضبط العربون وسياسات التغيير قبل النشر
لكل جلسة، راجعي قاعدة سجل الدفع أو العربون، ومدة الإلغاء، والتعامل مع عدم الحضور، وحد إعادة الجدولة. يجب أن يرى العميل الشروط المطبقة قبل التأكيد. لا تعرضي الدفع كمحصّل إلا إذا أثبتته وسيلة الدفع المجهزة والحالة المسجلة.
- 5
5. اجعل ملاحظات الحجز غير حساسة
يمكن لملاحظات الحجز أن تحتوي تفضيل الخدمة مثل ضغط خفيف أو متوسط، أو تعليمات عملية للوصول. لا تطلبي الحساسية أو الحمل أو الأدوية أو التاريخ الطبي أو رقم الهوية أو أي بيانات حساسة في الملاحظات العامة. يبقى الاستبيان الصحي الرقمي متوقفا حتى تعتمد تجربة منفصلة الغرض والحقول ومن يطلع عليها ومدة الاحتفاظ والتصحيح والحذف.
- 6
6. جهز رابط الحجز وتسليم المهمة للأخصائية
انشري رابط الحجز فقط بعد أن يظهر الإعداد تغطية نشطة. يصل للأخصائية أو كشف اليوم نوع الخدمة والوقت والعنوان المسموح بمشاركته. الصور الاختيارية مخصصة لإثبات تجهيز الأدوات فقط، وليست صور العميلة أو الجلسة.
- 7
7. نفذ حجزا تجريبيا قبل استقبال العملاء
استخدمي بيانات عميلة وهمية لحجز منطقة مخدومة وعنوان صالح. تحققي من التأهيل والدوام ووقت التنقل والإسناد والتأكيد وخصوصية العنوان وحالات في الطريق والوصول والبدء والإكمال، ثم الإلغاء وإعادة الجدولة والتقارير. لا تستوردي عميلات فعليات ولا تنشري ادعاءات أداء من هذه التجربة.