Gmail وOutlook: الربط والردود
تعرف على توفر البريد والرد من الصندوق المتصل والمرفقات وCC وBCC وإعادة التوجيه.
- 1
تحقق من التوفر مع مويافا
ربط البريد غير ظاهر حاليا كإعداد ذاتي في صفحة الإعدادات العامة. تواصل مع مويافا لتأكيد توفر Gmail أو Outlook لمساحتك قبل الاعتماد عليه في الوارد. ربط Google Drive أو التقويم يخدم غرضا مختلفا ولا يربط البريد.
- 2
استخدم بريد نشاطك عند التفعيل
عند إتاحة الربط، يربط المالك أو المشرف حساب Google أو Microsoft الخاص بالنشاط عبر شاشة التفويض. راجع الحساب والصلاحيات هناك ولا ترسل كلمة مرور البريد للدعم. تحقق من عنوان الصندوق وحالة الاتصال ثم أرسل بريدا تجريبيا من حساب آخر تملكه.
- 3
رد على محادثة بريد موجودة
في الوارد افتح محادثة بريد وتحقق من الصندوق والمستلم. اكتب الرد وراجع المرفقات وعناوين CC وBCC ثم أرسل. أداة محادثة واتساب «جديد» ليست شاشة إنشاء بريد. يتولى الموظفون البريد الوارد، والرد المقترح من الذكاء مسودة للمراجعة وليس إرسال بريد تلقائيا.
- 4
أعد التوجيه بحذر وعالج انقطاع الربط
اختر إعادة التوجيه من قائمة رسالة البريد وراجع المستلم الجديد والمحتوى؛ هذه العملية تشارك المحتوى معه. إذا احتاج الصندوق لتفويض جديد فأعد الربط من الأدوات المتاحة أو تواصل مع مويافا. لا تكرر الإرسال بينما نتيجة التسليم غير واضحة.