انتقل إلى المحتوى
moyafa
الرئيسيةالمنتجالميزاتالأسعارالتكاملاتالمساعدة
ENدخولاشترك الآن
English
مويافا مزوّد تقني معتمد من ميتاMeta Tech Provider
العودة لمركز المساعدة

موافقات العملاء وأدوات الخصوصية

راجع موافقات التواصل وتعامل مع طلبات بيانات العملاء بالأدوات المتاحة لدورك.

  1. 1

    راجع الموافقة قبل الحملة

    الشراء أو استيراد جهة اتصال لا يعني موافقة تسويقية بحد ذاته. راجع بيانات الموافقة والإلغاء في صفحات العميل والامتثال ولا تعد استيراد العميل لتجاوز إلغاء الاشتراك.

    افتح هذه الصفحة
    استيراد CSV وتأكيد الموافقة الموجودة قبل الرفع
    استيراد CSV وتأكيد الموافقة الموجودة قبل الرفع. قد تختلف الخيارات المتاحة والقيم المحفوظة حسب إعدادات حسابك. اضغط الصورة للتكبير.
  2. 2

    صدر البيانات أو اطلب حذفها بعناية

    يستخدم الموظف المخول أدوات تصدير بيانات العميل وحذفها وسجل التدقيق. تحقق من هوية العميل ونطاق طلبه قبل التنفيذ. اقرأ تأكيد الحذف؛ فهو مختلف عن إغلاق محادثة أو تذكرة.

  3. 3

    اجمع ما تحتاجه المهمة فقط

    استخدم نماذج الدفع والإرجاع للغرض المخصص لها وقيد وصول الموظفين. لا تطلب كلمات مرور أو رموز تحقق أو بيانات بطاقة الدفع الكاملة في المحادثة. أزل بيانات العملاء الخاصة من الصور المشتركة خارج الفريق. تساعد الأدوات في تنظيم العمل ولا تستبدل سياسة خصوصية منشأتك أو تقييمها القانوني.

ما لقيت اللي تحتاجه؟

قل لنا وش تحاول تسوي وأي خطوة وقفت عندها. لا ترسل كلمات مرور أو رموز تحقق أو بيانات عملاء خاصة.

تواصل عبر واتسابراسل الدعم
moyafa

واتساب فريقك، وطلبات عملائك، ومواعيد نشاطك في مكان واحد. مويافا يساعدك ترد وتتابع وتنجز.

تشغيل: شركة الخطوط الثلاثة المحدودة (المملكة العربية السعودية)

تنزيل من App Storeحمّل من Google Play

الحلول والمنتجات

الميزاتالأسعارالتكاملاتالمنتجمركز المساعدة

قانوني

سياسة الخصوصيةشروط الخدمة

قنوات التواصل

support@moyafa.comتواصل معنا عبر واتساب

© ٢٠٢٦ مويافا. جميع الحقوق محفوظة.

English
تحدث مع فريق مويافاعبر واتساب